在王勇看來(lái)，“工匠精神”是一種職業(yè)精神，是以產(chǎn)品為牽引、涵養(yǎng)一種專(zhuān)注精神，讓人用心用腦、精益求精、追求卓越的效果。

　　目前國(guó)內(nèi)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品與外資產(chǎn)品的一個(gè)明顯差距是什么?了解行業(yè)的人都知道，除了在高端農(nóng)機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)水平，另外一個(gè)重要方面就是制造水平，而制造水平**終體現(xiàn)在產(chǎn)品的可靠性質(zhì)量。

　　農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定總站2017年9月發(fā)布的2016年全國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化質(zhì)量報(bào)告顯示，產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)質(zhì)量是用戶(hù)在2016后投訴的重點(diǎn)。其中，針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴占比超過(guò)一半，達(dá)51.0%，居第二位的原因是售后服務(wù)質(zhì)量，占比26.4%。具體看，對(duì)拖拉機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量投訴的主要問(wèn)題集中在發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、離合器、液壓系統(tǒng)等方面，其中發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力輸出不足的問(wèn)題尤為突出，對(duì)聯(lián)合收獲機(jī)投訴中反映的問(wèn)題主要是作業(yè)效率低、故障率高，可靠性和適用性等方面與用戶(hù)預(yù)期和技術(shù)要求的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在差距。因此，從投訴受理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題看，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管、督促企業(yè)提升售后服務(wù)水平的重要方向。

　　軟硬件并舉提升質(zhì)量

　　據(jù)勇猛機(jī)械總經(jīng)理王勇透露，提升質(zhì)量是勇猛機(jī)械多年來(lái)始終堅(jiān)持的重點(diǎn)工作。

　　先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備是品質(zhì)的有力保證。2014年初，勇猛機(jī)械由北京遷至天津?qū)氎婢艌@工業(yè)園區(qū)后，占地面積擴(kuò)大到了320畝，隨著焊接車(chē)間、機(jī)加工車(chē)間、總裝車(chē)間、涂裝車(chē)間的投入使用，安裝了現(xiàn)代化自動(dòng)裝配線(xiàn)和電泳噴漆線(xiàn)，配套了激光切割、數(shù)控折彎、焊接機(jī)械手等國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備，為企業(yè)大展身手奠定了基礎(chǔ)。

　　近年來(lái)，勇猛每年都在硬件建設(shè)上加大力度。僅2017年勇猛機(jī)械就先后投入玉米機(jī)機(jī)架自動(dòng)焊接生產(chǎn)線(xiàn)、激光切管機(jī)自動(dòng)上下料系統(tǒng)、玉米機(jī)羊角軸自動(dòng)裝配線(xiàn)、玉米機(jī)驅(qū)動(dòng)橋數(shù)字化磨合臺(tái)等技術(shù)設(shè)備，其中的玉米機(jī)機(jī)架自動(dòng)焊接生產(chǎn)線(xiàn)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。

　　先進(jìn)設(shè)備的投入使用，提升了零部件的加工精度及產(chǎn)品產(chǎn)制造質(zhì)量，從而進(jìn)一步提升了整機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品性能和外觀的多種需求，為公司的后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了力量。

　　在軟環(huán)境建設(shè)方面，公司就大力實(shí)施質(zhì)量控制，推進(jìn)5S管理，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視化、定置化、秩序化的管理，定期召開(kāi)質(zhì)量例會(huì)，在各環(huán)節(jié)做好質(zhì)量控制。繼續(xù)改進(jìn)提案的工作。例如，總裝車(chē)間關(guān)于自制剝皮機(jī)電動(dòng)流水線(xiàn)的改善提案、機(jī)架焊接車(chē)間關(guān)于自制青飼機(jī)刀軸磨刀專(zhuān)用胎的改善提案等2017年優(yōu)秀提案，都優(yōu)化和提升了工作環(huán)境與工作效率。

　　通過(guò)對(duì)管理工作的優(yōu)化，公司管理布局更加合理，促進(jìn)了企業(yè)不同體系相互協(xié)同，通過(guò)提升各項(xiàng)管理工作，滿(mǎn)足了消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的市場(chǎng)及用戶(hù)需求，提高了產(chǎn)品適應(yīng)性，打造出高附加值、具有魅力品質(zhì)的產(chǎn)品。”勇猛機(jī)械總經(jīng)理王勇說(shuō)。

　　多措并舉推進(jìn)“工匠精神”

　　王勇表示，2018年，勇猛機(jī)械將進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量精細(xì)化管理，深入落實(shí)貫徹“工匠精神”，確保產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。

　　在王勇看來(lái)，“工匠精神”是一種職業(yè)精神，是以產(chǎn)品為牽引、涵養(yǎng)一種專(zhuān)注精神，讓人用心用腦、精益求精、追求卓越的效果。他介紹，2018年，勇猛機(jī)械將從夯實(shí)管理基礎(chǔ)、規(guī)范供應(yīng)商質(zhì)量管理、提升研發(fā)技術(shù)及工藝水平、推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)四大方面下功夫，真正落實(shí)貫徹“工匠精神”，而不是停留在追趕時(shí)髦的口號(hào)層面。

　　王勇稱(chēng)，質(zhì)量是“一把手”工程，是自上而下的，除公司高層的推動(dòng)外，**重要的是中層、基層管理干部的主動(dòng)參與。在夯實(shí)管理基礎(chǔ)方面，勇猛機(jī)械將建立質(zhì)量考評(píng)與追溯機(jī)制，對(duì)員工和管理干部進(jìn)行量化的指標(biāo)考評(píng)，真正做到“我制造、我負(fù)責(zé)，我的產(chǎn)品我保證”。

　　在規(guī)范供應(yīng)商質(zhì)量管理方面，2018年勇猛機(jī)械繼續(xù)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)管，定期召開(kāi)“供應(yīng)商質(zhì)量曝光與交流會(huì)”，邀請(qǐng)問(wèn)題較多的供應(yīng)商主要領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)分析及會(huì)議討論的形式，共同分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的具體原因并制定整改措施，并由質(zhì)量部監(jiān)督供應(yīng)商整改到位。

　　做好基層管理人員的培訓(xùn)及一線(xiàn)操作者及檢驗(yàn)員的實(shí)操培訓(xùn)工作，在提升基層人員綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升基層人員的品質(zhì)管理意識(shí)和實(shí)際能力，建立健全品質(zhì)管理體系，使公司的產(chǎn)品品質(zhì)管理工作向科學(xué)化、規(guī)范化推進(jìn)。

　　良好的行為習(xí)慣與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，是打造產(chǎn)品質(zhì)量一致性的前提。2018年，勇猛機(jī)械將繼續(xù)深化工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理，結(jié)合工藝、質(zhì)量、生產(chǎn)，在制造的所有環(huán)節(jié)，推廣工藝流程圖、控制計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)和檢驗(yàn)記錄;進(jìn)一步提升生產(chǎn)單位的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平;還將圍繞玉米收割機(jī)、拖拉機(jī)、青飼機(jī)等產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)一步投入一系列的先進(jìn)設(shè)備、工裝夾具、專(zhuān)用工具等，持續(xù)提升勇猛機(jī)械的制造技術(shù)水平。同時(shí)，做好現(xiàn)場(chǎng)人員的培訓(xùn)上崗工作，保證工作落到實(shí)處。

　　2018年，勇猛機(jī)械將繼續(xù)促興質(zhì)量文化，繼續(xù)引進(jìn)品質(zhì)管理輔導(dǎo)項(xiàng)目，深入推進(jìn)5S管理，完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視化、定置化、秩序化的管理，進(jìn)一步推進(jìn)改善提案，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)優(yōu)化公司產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。據(jù)了解，勇猛機(jī)械2018年將會(huì)與臺(tái)灣某知名管理企業(yè)合作，推行TQM輔導(dǎo)案項(xiàng)目，對(duì)一線(xiàn)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，明確部門(mén)、崗位的質(zhì)量責(zé)任，提升員工對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知度和質(zhì)量責(zé)任心。

　　王勇還對(duì)記者透露一個(gè)細(xì)節(jié)：2018年勇猛機(jī)械將與河鋼集團(tuán)合作，精選優(yōu)質(zhì)鋼材，增強(qiáng)產(chǎn)品承載力，可在機(jī)身重量降低10%的同時(shí)，強(qiáng)度提高2.6倍，提高收割機(jī)燃油經(jīng)濟(jì)性，極大提升產(chǎn)品性能。

　　“質(zhì)量是企業(yè)生存之本，產(chǎn)品質(zhì)量要精益求精，2018年勇猛機(jī)械要向質(zhì)量要效益，用質(zhì)量去競(jìng)爭(zhēng)。”勇猛機(jī)械董事長(zhǎng)王世秀用樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言說(shuō)。

　　更多公司信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：勇猛機(jī)械股份有限公司