金秋十月，五谷豐登;農(nóng)業(yè)收割告別鐮刀勞作時(shí)代步入現(xiàn)代化。對(duì)于農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)下則進(jìn)入了黃金銷售期。

　　據(jù)了解，近期中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺(tái)后臺(tái)頻繁收到用戶對(duì)收割機(jī)、插秧機(jī)、施肥機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品的詢價(jià)。中聯(lián)重科“谷王”開(kāi)啟用戶瘋購(gòu)模式：查詢-詢價(jià)-工作人員跟進(jìn)-購(gòu)機(jī)，不到8個(gè)小時(shí)用戶輕松搞定;互聯(lián)網(wǎng)入口+企業(yè)品牌產(chǎn)品品質(zhì)+專業(yè)服務(wù)+農(nóng)民互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣普及，充分彰顯了當(dāng)下中聯(lián)重科O2O的魅力。

　　10月22日，中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺(tái)后臺(tái)收到了一條用戶對(duì)PL40谷物收獲機(jī)的詢價(jià)信息。中聯(lián)重機(jī)工作人員收到這條詢價(jià)信息之后，立即與詢價(jià)用戶取得了聯(lián)系，詳細(xì)了解用戶訴求后介紹了中聯(lián)PL40谷物收割機(jī)的性能特點(diǎn)，聽(tīng)完工作人員的介紹之后，該用戶當(dāng)即決定“拍”下PL40收獲機(jī)。

　　從用戶在中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺(tái)發(fā)起詢價(jià)，到用戶辦完購(gòu)機(jī)手續(xù)，僅僅用了不到“8個(gè)小時(shí)”對(duì)于這么大型的機(jī)械來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是奇跡!

　　中聯(lián)重科究竟是憑借何種魅力，能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)幫助用戶成功購(gòu)機(jī)呢?這值得我們探索。

　　據(jù)用戶介紹，他通過(guò)搜索引擎查找“農(nóng)業(yè)機(jī)械”，一眼就看到了中聯(lián)重科的“水稻收割機(jī)”。

　　之前因?yàn)閷?duì)于中聯(lián)重科的谷王有所耳聞，而且對(duì)于中聯(lián)重科的品牌非常認(rèn)可，所以查看完P(guān)L系列水稻收割機(jī)的相關(guān)介紹后就進(jìn)行了詢價(jià);晚上9點(diǎn)多，他抱著試一試的態(tài)度在中聯(lián)重科慧聰網(wǎng)電商平臺(tái)發(fā)了一條詢價(jià)信息。第二天一早用戶就收到了廠家的回訪電話。通過(guò)與工作人員的詳細(xì)溝通，用戶當(dāng)即就決定購(gòu)買中聯(lián)PL40谷物收割機(jī)，下午就辦理了各項(xiàng)購(gòu)機(jī)手續(xù)。他表示：“中聯(lián)重科，大品牌，值得信賴!”

　　品質(zhì)性能是基礎(chǔ)服務(wù)信譽(yù)是保障

　　農(nóng)機(jī)作為大型機(jī)械，與快消品相比，體積大、價(jià)格昂貴，進(jìn)軍電自商務(wù)存在著一定的劣勢(shì)，于是，農(nóng)機(jī)若想再電商平臺(tái)上有所收獲，良好的質(zhì)量保證、企業(yè)的口碑形象，則成為企業(yè)進(jìn)軍電商的基礎(chǔ)。

　　中聯(lián)重科依托奇瑞重工濃厚的底蘊(yùn)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累，在研發(fā)生產(chǎn)農(nóng)業(yè)機(jī)械時(shí)又完美融入中聯(lián)重科創(chuàng)新性設(shè)計(jì)理念及標(biāo)配的國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)和關(guān)鍵零部件，在先進(jìn)的制造工藝淬煉下打造出“谷王”系列不同品類、各個(gè)型號(hào)的農(nóng)機(jī)設(shè)備。中聯(lián)重科產(chǎn)品傳承了中聯(lián)重科機(jī)械設(shè)備的一貫的優(yōu)良品質(zhì)與卓越性能，通過(guò)實(shí)際使用檢測(cè)，受到了農(nóng)機(jī)用戶的廣泛喜愛(ài)和信任。

　　據(jù)了解，“谷王”系列是中聯(lián)重科目前在農(nóng)機(jī)市場(chǎng)主打的兩大產(chǎn)品系列品牌之一。這次用戶購(gòu)買的PL40谷物收割機(jī)就是中聯(lián)重科重機(jī)“谷王”系列優(yōu)秀農(nóng)機(jī)產(chǎn)品中的代表。該產(chǎn)品是一款履帶式全喂入聯(lián)合收割機(jī)設(shè)備，可以用于我國(guó)稻麥機(jī)械化收割作業(yè)。與同類設(shè)備相比，PL40谷物收割機(jī)的收獲效率可以說(shuō)已達(dá)到了業(yè)界領(lǐng)先水平。

　　良好企業(yè)品牌形象的建立除了產(chǎn)品本身過(guò)硬的品質(zhì)保證之外，售后服務(wù)也是不可忽視的。中聯(lián)重機(jī)對(duì)農(nóng)機(jī)售后服務(wù)方面尤為重視。中聯(lián)重機(jī)擁有完善的服務(wù)資源、服務(wù)培訓(xùn)、呼叫客服以及配件服務(wù)四大核心平臺(tái)，為種糧大戶免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn)，農(nóng)忙季節(jié)會(huì)提供專業(yè)化的服務(wù)支持，針對(duì)示范農(nóng)場(chǎng)提供專項(xiàng)專業(yè)的信息化服務(wù);專門針對(duì)終端用戶購(gòu)買中聯(lián)重機(jī)高端農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，單臺(tái)價(jià)值高，一次性支付貨款而資金不足的難題制定金融服務(wù)方案，解決客戶的后顧之憂……等等一系列完善的售后服務(wù)體系，為客戶解決了后顧之憂，也贏得了客戶的信任。

　　農(nóng)機(jī)電商元年中聯(lián)重科自營(yíng)電商與第三方電商齊發(fā)力

　　在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域之中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”隨即成為各行各業(yè)關(guān)注和討論的熱點(diǎn)，眾企業(yè)紛紛加快自身“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)。作為傳統(tǒng)制造業(yè)的農(nóng)機(jī)行業(yè)也緊抓機(jī)遇，積極搭載“互聯(lián)網(wǎng)+”這趟高速列車，在電商領(lǐng)域齊發(fā)力，2015可謂是農(nóng)機(jī)電商發(fā)展的元年。

　　中聯(lián)重科，作為中國(guó)裝備制造知名企業(yè)，在進(jìn)入農(nóng)機(jī)領(lǐng)域后，一直以其強(qiáng)勁的戰(zhàn)略與實(shí)力快速而高效地向前發(fā)展，如今更是積極抓住機(jī)會(huì)，全面發(fā)展農(nóng)機(jī)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，除了搭建自營(yíng)電商平臺(tái)外，還與第三方電子商務(wù)平臺(tái)合作，將其在農(nóng)業(yè)機(jī)械領(lǐng)域**新、**先進(jìn)的設(shè)備呈現(xiàn)到用戶面前，并以此為窗口，直聯(lián)客戶、變革流程、提高效率、提升并完善客戶體驗(yàn)，為客戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品，全方位、無(wú)障礙的售后服務(wù)保障體系，在解決用戶后顧之憂的同時(shí)為企業(yè)贏得了更多的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)品在網(wǎng)上，數(shù)據(jù)在云上，服務(wù)在掌上”這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。

　　線上詢價(jià)、線下成交服務(wù)，O2O真便捷

　　農(nóng)機(jī)行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)首先要解決的依然是線上詢價(jià)訂購(gòu)的商品或者服務(wù)如何線下領(lǐng)取?線上和線下如何對(duì)接?這是O2O實(shí)現(xiàn)的一個(gè)核心問(wèn)題。

　　線下，為更好地了解用戶對(duì)中聯(lián)重科產(chǎn)品及中聯(lián)金融服務(wù)的需求，中聯(lián)重科組織人員深入了解農(nóng)機(jī)市場(chǎng)，兵分多路對(duì)多個(gè)糧食主產(chǎn)區(qū)的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商、合作社、農(nóng)戶進(jìn)行了走訪調(diào)研，并聯(lián)合國(guó)內(nèi)實(shí)力雄厚的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)農(nóng)機(jī)銷售的季節(jié)性、區(qū)域性等特征，為客戶制定一對(duì)一的VIP服務(wù)，充分贏得了廣大客戶的信任與好評(píng)。

　　線上，中聯(lián)重科積極完善電商渠道，多渠道構(gòu)建電商平臺(tái)，通過(guò)利用本地化互動(dòng)化的服務(wù)建立農(nóng)機(jī)渠道網(wǎng)絡(luò)，即“農(nóng)機(jī)在線交易平臺(tái)+廠家(供應(yīng)商)”，線上做引導(dǎo)，線下促成交，用戶購(gòu)機(jī)簡(jiǎn)單便捷。

　　中聯(lián)重科通過(guò)建立農(nóng)機(jī)交易在線平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)機(jī)需求信息流通和交易電子對(duì)接，通過(guò)網(wǎng)站導(dǎo)購(gòu)農(nóng)機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，又可享受線下貼身的服務(wù)，線上和線下互通、互動(dòng)。中聯(lián)重科電商平臺(tái)的成功運(yùn)作，充分彰顯O2O的魅力。

　　在未來(lái)，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的普及，O2O電子商務(wù)將逐漸滲透到各個(gè)行業(yè)，而其整合一切的能力，也正加速著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。農(nóng)村網(wǎng)民及互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)步提升，農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。農(nóng)機(jī)行業(yè)線下的傳統(tǒng)渠道與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的O2O模式在農(nóng)機(jī)行業(yè)的深度應(yīng)用，必將會(huì)促使作為第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)更有價(jià)值、農(nóng)民生產(chǎn)生活更加便利。

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