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“東方紅”在圣地延安叫響
羅曉/文
一拖的營銷戰(zhàn)線活躍著一支能吃苦、能戰(zhàn)斗的營銷隊(duì)伍,高明順是這支隊(duì)伍中的普通一兵。去年以來,在負(fù)責(zé)一裝廠產(chǎn)品在陜北延安地區(qū)的促銷和用戶服務(wù)工作中,高明順發(fā)揚(yáng)營銷人員走遍千山萬水、講盡千言萬語、想盡千方百計(jì)、歷經(jīng)千辛萬苦的“四千精神”,克服種種困難拓寬東方紅產(chǎn)品市場(chǎng)空間,實(shí)現(xiàn)了主機(jī)、零配件、新產(chǎn)品銷售的斐然成績,受到經(jīng)銷商和用戶的高度贊揚(yáng)。前不久,高明順榮獲股份公司年度“十佳營銷員”榮譽(yù)稱號(hào)。
國家限制土地開發(fā)政策的出臺(tái),抑制了開發(fā)區(qū)建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)建設(shè),相應(yīng)使得履拖目標(biāo)市場(chǎng)急劇萎縮。為推進(jìn)“東方紅”履拖產(chǎn)品銷售區(qū)域代理制在延安地區(qū)的實(shí)施,在經(jīng)過多次考察的基礎(chǔ)上,去年年初,一裝廠與延安農(nóng)機(jī)股份公司簽訂了產(chǎn)品銷售區(qū)域代理協(xié)議,但是,由于歷史原因,延安地區(qū)現(xiàn)有的兩家經(jīng)銷商都是一裝廠的長期業(yè)務(wù)合作伙伴,如果與延安農(nóng)機(jī)股份公司簽訂區(qū)域代理協(xié)議,勢(shì)必造成另一家公司在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的被動(dòng)。如何既協(xié)調(diào)好這兩家公司的關(guān)系,又確保自己的產(chǎn)品銷售不受影響呢?面對(duì)困難,高明順攪盡腦汁、想盡辦法協(xié)調(diào)兩家公司的關(guān)系,經(jīng)過反復(fù)做工作,**終達(dá)成了一家公司以另一家公司的名義從一裝廠進(jìn)貨,獨(dú)立銷售的運(yùn)作模式,從而避免了因市場(chǎng)銷售權(quán)紛爭可能造成“東方紅”產(chǎn)品在延安地區(qū)銷量減少等不利情況的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了廠商“雙贏”。高明順在鞏固延安地區(qū)履拖市場(chǎng)的同時(shí),還主動(dòng)出擊搶市場(chǎng)。他經(jīng)常風(fēng)雨無阻奔榆林、跑韓城,來往奔走在黃土高原的丘陵、溝川地、塬梁峁之間,與經(jīng)銷商、產(chǎn)品終端用戶真誠溝通和交流,詳細(xì)了解履拖在陜北的市場(chǎng)走勢(shì),通過建立銷售新渠道開辟東方紅產(chǎn)品的新市場(chǎng)。由于高明順堅(jiān)持不懈拓展產(chǎn)品銷售空間,從而為“東方紅”履拖在陜北銷量的提升打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在全國履拖市場(chǎng)走低的情況下,去年高明順實(shí)現(xiàn)履拖銷售197臺(tái),超額40%完成了年度銷售任務(wù)。今年一季度,經(jīng)他手售出的履拖達(dá)60臺(tái),成為一裝廠西北分部的履拖銷售“狀元”。
陜北是革命老區(qū),延安是“中國紅色政權(quán)”的圣地,可是,由于地理環(huán)境的影響,經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,用戶購買力較低。身為共產(chǎn)黨員的高明順在進(jìn)行東方紅產(chǎn)品配件銷售時(shí),不怕吃苦,不嫌受累。他克服山區(qū)交通不便所帶來的困難,挨家走訪經(jīng)銷商和一拖產(chǎn)品用戶,不厭其煩地向當(dāng)?shù)厝罕娦麄鳀|方紅產(chǎn)品配件,完善一拖配件銷售網(wǎng)絡(luò),使得東方紅產(chǎn)品配件用戶和經(jīng)銷商數(shù)量成倍增長。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不富裕,當(dāng)?shù)赜脩粢淮钨徺I農(nóng)機(jī)配件的金額往往在萬元以下,為了促成每筆萬元以下購銷業(yè)務(wù)的成交,高明順常常需要數(shù)次與用戶溝通,費(fèi)盡口舌向購買者介紹相關(guān)情況?!凹赋婶?,積沙成塔”,靠著堅(jiān)苦不懈地努力,去年高明順實(shí)現(xiàn)配件銷售120萬元,超額20%完成了陜北地區(qū)配件年度銷售目標(biāo)。
挖掘機(jī)作為一種作業(yè)范圍較廣的工程機(jī)械,它的目標(biāo)市場(chǎng)是磚瓦煤窯、修河筑堤、市政建設(shè)、農(nóng)田水利、小城鎮(zhèn)建設(shè)等。陜西地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)比沿海地區(qū)相對(duì)落后,對(duì)于土石方作業(yè)第一機(jī)械的液壓挖掘機(jī)新產(chǎn)品有一個(gè)認(rèn)知和接受的過程,這對(duì)于高明順迅速擴(kuò)大一裝廠新推出的東方紅液壓挖掘機(jī)帶來了困難。高明順沒有被推銷新產(chǎn)品的困難嚇倒,他冒酷暑,戰(zhàn)嚴(yán)寒,迎風(fēng)雪,斗風(fēng)沙,輾轉(zhuǎn)奔波于磚廠、砂石場(chǎng)及河道治理工地,耐心向用戶宣傳、推介東方紅液壓挖掘機(jī),靠真摯的情感和全方位的服務(wù)打動(dòng)用戶。去年以來,高明順在陜北地區(qū)推銷用于土方工程的液壓挖掘機(jī)5臺(tái),為東方紅挖掘機(jī)新產(chǎn)品在陜北地區(qū)打開市場(chǎng)開創(chuàng)了有利局面。每一次,當(dāng)一臺(tái)挖掘機(jī)銷出后,高明順都堅(jiān)持對(duì)用戶進(jìn)行回訪,了解用戶使用新產(chǎn)品的情況,指導(dǎo)用戶正確操作。當(dāng)新產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,他積極與廠里聯(lián)系,及時(shí)幫助用戶解決難題,在用戶心目中樹立了“東方紅”品牌的良好形象。
發(fā)表于 @ 2008年07月03日 09:09:00 |點(diǎn)擊數(shù)()