SDF(農(nóng)機(jī))大連有限公司商務(wù)總監(jiān)張劍
巴塞拉瑞先生,賽邁道依茨-法爾(農(nóng)機(jī))大連有限公司(以下使用英文簡稱SDF)總裁兼首席執(zhí)行官2月27日在大連表示,在過去一年里,他們在大連的新工廠建設(shè)順利進(jìn)行,預(yù)計將于2009年1月正式投產(chǎn)。記者獲悉,即將投產(chǎn)的SDF大連新工廠,也是其全球第六個生產(chǎn)基地,下線的產(chǎn)品將是SDF擁有的道依茨-法爾品牌旗下的傲龍130-275及傲發(fā)80-110
拖拉機(jī),具有完全德國血統(tǒng),2009年預(yù)計生產(chǎn)500臺,遠(yuǎn)期年生產(chǎn)能力30000臺,并且將全面實現(xiàn)本土化進(jìn)程。SDF,這個**領(lǐng)先的農(nóng)機(jī)制造商在中國的腳步聲漸行漸近。
從2007年3月8日SDF大連新工廠隆重的奠基儀式開始,到5月參加第八屆新疆國際農(nóng)業(yè)機(jī)械博覽會,再到8月亮相第四屆中國(黑龍江)國際農(nóng)業(yè)機(jī)械博覽會,在過去的一年里,SDF在中國市場充分預(yù)熱,場場熱身的業(yè)績表現(xiàn)不俗,為其全球化戰(zhàn)略在中國的實施開了個好頭。
SDF步伐矯健,卻又不失從容。
初步建立起中國本土的營銷網(wǎng)絡(luò)
SDF致力于發(fā)展成為國際化的企業(yè)集團(tuán),深知建立一個高效的營銷網(wǎng)絡(luò)對于其在中國發(fā)展的意義。
進(jìn)入中國市場初期,SDF的目標(biāo)重點是西北及東北地區(qū)。結(jié)果在2007年的“練兵預(yù)演”中,在黑龍江、新疆、北京和上海順利地發(fā)展了自己的經(jīng)銷商隊伍。據(jù)了解,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步在全國范圍內(nèi)向更大的范圍內(nèi)發(fā)展。據(jù)SDF(農(nóng)機(jī))大連有限公司商務(wù)總監(jiān)張劍介紹, SDF還將參加2008年5月在新疆烏魯木齊舉辦的第九屆新疆國際農(nóng)業(yè)機(jī)械博覽會,再次為中國用戶展示國際領(lǐng)先的產(chǎn)品和技術(shù)。
可以觀察到的是,依靠SDF在全球健全的營銷網(wǎng)絡(luò),今后的大連不僅僅是作為其在東方的一個新工廠,必將成為更重要的生產(chǎn)和貿(mào)易基地而納入其全球營銷體系,更加鞏固其在亞洲市場的戰(zhàn)略地位。SDF(農(nóng)機(jī))大連有限公司總經(jīng)理弗朗西斯科·卡洛察對此表示,SDF將通過其全球銷售網(wǎng)絡(luò)的有效組織,以分布在全世界的貿(mào)易進(jìn)口商和特許經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)作為銷售渠道,其中的配件服務(wù)將由位于德國洛靈根的配件中心來保證,以組織**佳的物流分銷。而對于分支單位以及特許經(jīng)銷商,則通過有效的培訓(xùn)計劃來負(fù)責(zé)其技術(shù)人員的培訓(xùn)。廣泛分布在世界各地的受權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu),將面向客戶保證專業(yè)個性化的服務(wù)。對于發(fā)動機(jī),無疑是道依茨-法爾產(chǎn)品高品質(zhì)的象征,通過對道依茨股份公司的投資,保證了其產(chǎn)品的正宗地位。
一個卓有成效的售后服務(wù)體系正在形成
記者觀察,在做好營銷體系建設(shè)的同時,一個卓有成效的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在有條不穩(wěn)的進(jìn)行著。SDF的企業(yè)宗旨是,要用**快的速度保證零配件供應(yīng)。
零配件供應(yīng)是售后服務(wù)體系建設(shè)中一個非常重要的因素。據(jù)悉,SDF在大連已經(jīng)有了一個初具規(guī)模的零配件供應(yīng)中心,面向中國的客戶提供及時的服務(wù)保證。同時,正在討論要盡快外包相關(guān)的服務(wù),以保證把零配件及時地送到客戶和代理商的手上。
售后培訓(xùn)也是體系建設(shè)的一項重要內(nèi)容,對此SDF給予了高度重視。目前正在加強(qiáng)內(nèi)部售后服務(wù)隊伍的建設(shè),公司內(nèi)部的工程師每年都會派到海外進(jìn)行1-2次培訓(xùn);歐洲的工程師也會定期來華,對中國市場的客戶進(jìn)行培訓(xùn),差不多每年2-3次。同時,對代理商工程師的培訓(xùn),特別是對拖拉機(jī)駕駛員的培訓(xùn)也非常重視,利用一些農(nóng)閑時間重點進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
據(jù)介紹,在有關(guān)金融服務(wù)方面,SDF也希望為**終用戶和代理商提供應(yīng)有的服務(wù)。為此,他們一直在和一些銀行進(jìn)行接洽,包括工行、農(nóng)行、匯豐銀行,還有一些來自國外的銀行伙伴進(jìn)行溝通。
擁有四個世界知名拖拉機(jī)品牌
在拖拉機(jī)行業(yè),SDF擁有四個世界知名品牌,分別是:賽邁、道依茨-法爾、蘭博基尼和休里曼。四個品牌中每個品牌都有它的特征,包括個性和色彩。蘭博基尼展現(xiàn)的是高雅氣質(zhì),獨特風(fēng)格的探索與領(lǐng)先潮流的精神融合一體,被確認(rèn)為運動型的優(yōu)選品牌。賽邁則傳承創(chuàng)新,長久以來為農(nóng)民們服務(wù),能為用戶創(chuàng)造**佳的生產(chǎn)效率和**好的勞動質(zhì)量!休里曼是享有威望的瑞士技術(shù),是高端農(nóng)用機(jī)械的象征。
具體來說,賽邁品牌是一種性價比高的產(chǎn)品,雖比道依茨-法爾品牌定位稍低,但適宜于在地中海地區(qū)廣泛使用。相對來說,蘭博基尼和休里曼品牌更加大眾化,蘭博基尼品牌不僅代表了高品質(zhì)、高質(zhì)量和高的投資回報率,同時在形象上更據(jù)感覺,因為蘭博基尼也是賽車品牌。休里曼品牌則主要是在歐洲幾個國家比較流行。
但是,首先在中國市場上亮相的將是道依茨-法爾品牌。為什么呢?
道依茨-法爾是一個**重要的品牌,也是對SDF銷售額貢獻(xiàn)**多的一個品牌。道依茨-法爾的品牌是一個全球化的品牌,同時也是一個全線品牌。也就是說在道依茨-法爾品牌下有全系列的拖拉機(jī)、
聯(lián)合收割機(jī)、各式各樣的農(nóng)具,它也是代表了高質(zhì)量,高科技。也許,就是因為它身上如此多的光環(huán),才得以首先介紹到中國市場。
大家知道,德國的道依茨股份公司是當(dāng)今國際上獨立生產(chǎn)工業(yè)柴油發(fā)動機(jī)的**大廠商之一,SDF 于2003年成為該公司的股東,對于中國的用戶來說,這也正是對即將下線的道依茨-法爾品牌拖拉機(jī)值得期待的地方。因為,SDF產(chǎn)品理所當(dāng)然地搭載了道依茨發(fā)動機(jī)。僅就道依茨發(fā)動機(jī)本身來說,就是質(zhì)量、水平和卓越性能的保證。而且,還不斷投入技術(shù)研發(fā),嚴(yán)格遵守防治污染的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此,SDF的使命不僅局限于工業(yè)和商務(wù)上的擴(kuò)張,由于農(nóng)業(yè)的變化和人口增長的巨大挑戰(zhàn)為生物燃料的發(fā)展提供了機(jī)會,為未來人類和環(huán)境的需要創(chuàng)造價值就成為企業(yè)的社會責(zé)任和使命。在這個層面上看問題,SDF似乎已經(jīng)開始行動了。據(jù)了解,通過道依茨股份公司的技術(shù)攻關(guān),在現(xiàn)在柴油發(fā)動機(jī)基礎(chǔ)上,一種可以使用生物柴油的發(fā)動機(jī)研發(fā)正在積極進(jìn)行。毋容置疑,SDF必將在未來市場競爭中成為主角。
長期看好中國農(nóng)機(jī)市場
然2007年的中國農(nóng)機(jī)市場進(jìn)入了調(diào)整期,SDF是否更加堅定了自己的中國腳步?面對記者這樣一個問題,SDF的三位高層均給出了特別肯定的回答。為什么呢?張劍表示,從世界范圍看,中國農(nóng)機(jī)市場的長期穩(wěn)定增長的格局是不會改變的。而且,隨著中國市場的發(fā)展,國際化是必然的一個趨勢。正因為如此,SDF更加看好未來的中國農(nóng)機(jī)市場。展望2008年,SDF將做的更好,在現(xiàn)有的營銷體系下會發(fā)展更多的經(jīng)銷商,使更多的用戶認(rèn)知并接受道依茨-法爾品牌的產(chǎn)品,力爭各方面都取得更好的成績。
讓我們期待,在中國大地上,傲龍130-275及傲發(fā)80-110全面展現(xiàn)他們的雄姿!■