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78位農民投訴“中華四十齡手動式插秧機”收藏
| 78位農民投訴“中華四十齡手動式插秧機” 中消協(xié)農機投訴站 |
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2006年春，黑龍江省哈爾濱、大慶、佳木斯等地區(qū)78戶農民購買了湖南省長沙縣黃花鎮(zhèn)步賢農機具廠生產的中華四十齡手動式插秧機共計92臺，在使用中發(fā)現(xiàn)機械夾不住秧苗，傷苗嚴重。農民通過經銷商與廠方交涉，廠方認為機械無問題，是農民所育秧苗達不到18cm以上的要求，但農民按照要求將秧苗育到18cm以上時，還是無法正常使用，要求廠方派人調查處理，廠方拒絕派人，認定是農民育秧問題。無奈之下，78位農民集體向中國消費者協(xié)會農機投訴站投訴，要求退機。中消協(xié)農機投訴站與廠方負責人聯(lián)系，要求派人查明情況并妥當處理農民投訴時，廠方負責人仍然認定是育秧高度問題，拒絕派人處理，因此該項投訴至今未得到妥善處理。 中消協(xié)農機投訴站希望廠方認真執(zhí)行國家六部發(fā)布的《農業(yè)機械產品修理 更換 退貨責任規(guī)定》，妥善處理用戶投訴，樹立良好的企業(yè)形象。 |
發(fā)表于 @ 2007年07月29日 20:20:00 |點擊數(shù)（）
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